よくある質問
Wrapping
お客様のお品物をお預かりし、心をこめてラッピングいたします。
【西小山店 ・直接持ち込みラッピングをご希望の方】
お品物の直接ラッピングは、西小山店のみで対応いたします。ご予約が必要になります。西小山店 アクセス・地図
〒152-0011 東京都目黒区原町1-16-12 メゾンアトリエ
営業時間 10時〜18時 不定休
【原宿店】
原宿店(アットコスメトーキョー3階)では、ラッピング&ギフトボックスを販売しております。当店オリジナルのメッセージカードも販売しております。
ラッピング&ギフトボックスとは?
一度開けても簡単に戻せる仕組みに なっておりますので、ボックスの中にお好みのギフトを入れることができます。ご予約は必要ございませんが、ラッピング&ギフトボックスに入らないサイズのお品物などは、西小山店で対応いたします。
原宿店アクセス・地図
〒150-0001 東京都渋谷区神宮前1丁目14-27 アットコスメ東京 3F
営業時間 11時〜21時
【配送をご希望の方】
ご自宅または通販サイトから当アトリエへ配送してください。また贈る方へ直接配送も可能です。割れ物、高級品、生もの等は、直接持込みのみ可能です。
【包装紙やリボン、箱、手提げ袋について】
サイトに掲載の無い、海外の包装紙、和紙なども多数ご用意がございます。お箱は無しでも包む事ができます。 ご希望の方は箱や手提げ袋など(大きいサイズも対応)ご用意がございますのでご相談ください。
Q.ご予約 注意事項について
A. 西小山店は、ご予約が必要になります。
A. 当日の時間変更やキャンセルにつきましては、恐れ入りますが、直接お電話にてご連絡くださいますようお願いいたします。 他のお客様のご予約にも影響がございますので、何卒ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
TEL:03-3760-6156(西小山店)
Q.待ち時間の目安について?
A. お品物の大きさや形状によって異なりますが、ペーパーなどお選びいただく時間を含めて30分〜40分ほど頂戴しています。
Q. お店から直送した商品もラッピング可能ですか?
A.はい。他店からの直送も承っています。ただし、壊れ物、高級品などは、持ち込みラッピングで承ります。
Q. 配送の場合、商品の測り方がわかりません。
A. 各ページにサイズについてお知らせしております。 不明な場合は到着後こちらでサイズ確認し、お支払い金額のご連絡をします。
Q. 箱なしのラッピングもしてもらえますか?
A. はい。箱を購入することなくラッピングします。
Q. 箱につめてもらえますか?
A. はい、出来ます。複数の商品を1つにまとめることも可能です。必要な方は、箱を購入することも出来ます。お問い合わせよりご相談ください。
Q. 配送・お届けまでの日数を教えてください。
A. 通常1週間ほど頂いておりますが、お急ぎの場合は、お問い合わせください。可能な限り、ご希望に添えるよう対応いたします。
Q. 持ち込みラッピングは可能ですか?
A. はい、西小山店で承っています。予約制になります。
Q. 配送できない大きいもの、壊れ物、高級品などラッピング可能ですか?
A. はい、承っています。持ち込みラッピングのみ受付いたしますので、お問い合わせください。
Q. 掛け紙(熨斗紙)をつけてもらえますか?
A. はい、名入れも慶弔無料で行っています。種類については、こちらで判断できますので用途をお知らせください。
Q.四角い箱以外もラッピング出来ますか?
A. 六角、楕円、ハートなど技術が必要なラッピングもお任せください。
Q.ラッピング代(資材費+技術料)はどれくらいかかりますか?
A. おおよそ1210円(税込)くらいから承っています。海外のペーパーや和紙を1枚使用で2530円〜2750円ほどになります。
Q.手紙やカードを一緒に入れてラッピングしてもらえますか?
A. はい、承ります。ペーパーサイズによりますが、手紙を後から入れることができるラッピングで対応も可能です。また、当店オリジナルメッセージカードもございますので、ぜひご検討ください。
Q.100個以上のラッピングも可能ですか?
A. はい、1000個以上でもラッピング可能です。当店では、資格取得者がお包みいたしますので、ご安心ください。
Q.もっとゴージャスにラッピングしてもらえますか?
A. はい、出来ます。ご希望に合わせてコーディネートいたします。
Q.広告、雑誌やテレビなどで使用するラッピングをしてもらえますか?
A. はい、承っています。但し、包装業務のページでのラッピングは、個人の方向けの価格や提案となっていますので提案内容やギャランティ等が異なります。
その他、企業様、個人事業主様などは、個別にご要望を伺いイメージに合わせてラッピングしております。撮影等も弊社で行うことが可能です。イメージに合わせて監修いたします。
編集、フォトグラファー、スタイリスト、デザイナーなど、ご紹介いたします。ぜひ、ワクワクするような、より良いものを一緒につくりたいと思います。 お気軽にご相談、お問い合わせください。
デザイン等は、こちらの実績をご覧ください。
